На этой неделе участниками наших Мастер-Классов по
конфликтологии были сотрудники компании "Хонаи Ман"/"JYSK".
В течение недели мы вместе разбирали 3 системы:
"Я и Я" (внутриличностный конфликт), "Я и Коллега" и
"Я и Клиент" (межличностный конфликт).
Цикл данных Мастер-Классов нацелен на создание
комфортной/позитивной рабочей атмосферы и предоставлении качественного
обслуживания, ведь успешность этих процессов зависит от стараний всех
сотрудников всех уровней, учитывая тот факт - что в этом задействован каждый!